一度来てくれたお客様に、他の営業時間やその他サービスについてアピールするのはとても有効ですね。
その場合は、注文端末に広告表示もさせることで解決できます。

例えばランチのお客様にディナーの告知をしたり、ディナーのお客様にご家族へのお土産などテイクアウト商品の提案をすることが出来ます。
また、居酒屋やレストランでは一般のお客様にコース料理の告知をすることで年末や春先の宴会需要を促すことが可能です。

オーダー端末での広告表示は、当然のことながらお店の事を知っているお客様にＰＲすることになるので、非常に効率の良い提案と言えます。

また、求人情報を記載するのも効果的で、お店の中身を知っているお客様が求人対象になるのは非常に効率的と言えます。

当社ではセルフオーダー導入時にホール業務に新たなオペレーションを加えることを推奨しています。
例えば、ホールスタッフが注文作業をしなくて良くなる代わりに、お客様のお帰りの際のお見送りを「決まり」とする事でスタッフ様とお客様とのコミュニケーションが取れる方法を提案します。
このように空いた時間に何をするか事前に決めておいたり、意識しやすい環境を作る事が大切です。

また、セルフオーダーシステムのデメリットとしてキッチンプリンタから伝票が出力されたことにスタッフが気づきにくいという事があります。当社ではこのようなデメリットも把握し、例えば各キッチンプリンタのチャイム音を変える、プリンタの設置位置を目につきやすい場所にするなど様々な提案をさせて頂きます。

一方、店舗様は『セルフオーダー=お客様満足の低下』と捉えがちですが、お客様は席についてすぐ注文できるからストレスが減ったなど好意的な意見を持つ方が多いようです。

はい、可能です。
当社はセルフオーダーシステムで複数メーカーの取り扱いがあり、お客様に合った最適なシステム提案が出来ます。

また、弊社より導入後のシステム稼働率は100％です。

盗難に関しては店舗オペレーションを工夫することでほぼ防ぐことが可能です。

注文端末を席札代わりとして会計の際はその席札（端末）をスタッフで渡すことで、会計をする流れにすれば、お客様は無銭飲食をしない限り、端末を盗難する事は出来なくなります。

当社取り扱いシステムではほとんどの場合一般的なタブレット端末（ipadやアンドロイド端末）を利用します。

当社では破損を防止するため、オーダー端末に強化ガラスを貼り納品いたします。
ガラスコーティング加工業者とも提携していますので、市場価格より安価にガラスコーティングを行えます。

また、他社メーカーのようにメーカー専用端末を利用した場合の修理費用は、同等の修理でiPadの4倍程度の費用がかかる場合もあるようです。
耐久性においても、新品のIPAD10台設置の居酒屋様が5年間運用した中で発生した故障が1台だけとなっています。

特に年配のお客様はカメラアプリを起動させることに抵抗があるお客様も多いと思います。

当社システムではカードにスマホをかざすことで、注文画面に入れるシステムも用意しております。

また、お店でタブレット端末を用意しスタッフ様が事前にＱＲコードを読み込ませることで、簡易タブレットセルフオーダーとして運用する事も可能です。

システムの費用にはスタッフの専用注文ハンディ端末ないし管理端末も含まれます。

ガラケーや自分で注文するのに抵抗があるお客様はスタッフ様がハンディ端末や管理端末でご注文下さい。

また、お店に格安スマホかタブレットを用意し、貸し出しする事で対応する事も可能です。